Diagnóstico primero
Antes de recomendar contrataciones, revisamos qué tiene, qué le duele y cuánto le está costando. Muchas veces el problema no se resuelve con más gente.
No todas las empresas quieren tercerizar. Si prefiere tener su propio departamento, lo acompañamos a construirlo bien: qué perfiles contratar, qué comprar, qué procesos definir y cómo medir que funciona.
Antes de recomendar contrataciones, revisamos qué tiene, qué le duele y cuánto le está costando. Muchas veces el problema no se resuelve con más gente.
Un buen técnico de soporte y un buen administrador de servidores son personas distintas. Definimos qué necesita y ayudamos a evaluar candidatos.
Un área de sistemas que depende de que alguien se acuerde de las cosas es frágil. Dejamos procedimientos escritos de soporte, respaldo, altas y bajas.
Los primeros meses estamos disponibles para su equipo interno, para que las decisiones difíciles no se tomen a ciegas.
Lo evaluamos sin costo y le decimos con franqueza qué conviene hacer y en qué orden.